Чек-лист для проверки интернет-магазина на соблюдение законодательства Республики Беларусь
На сайте должны быть:
- Наименование и адрес организации. Если владелец — ИП: фамилия, имя, отчество, место жительства, информация о государственной регистрации ИП (номер, орган).
- Дата регистрации интернет-магазина в Торговом реестре.
- Режим работы.
- Образец кассового чека, выдаваемого покупателям магазина.
- Информация о возможности оплаты дистанционным перечислением денежных средств.
- Цены на товар в белорусских рублях.
- Условия оплаты и доставки товара.
- Гарантийный срок, если установлен.
- Изготовитель (наименование, страна, адрес).
- Импортер, представитель, ремонтная организация (наименование, адрес).
- Сведения о сертификации и соответствии, если таковые требуются.
- Сведения, касающиеся соблюдения законодательства о персональных данных. В частности, на сайте должно быть размещено Соглашение на обработку персональных данных.
- При указании информации о скидках важно, чтобы она была указана процентом к цене либо суммой.
- Дата изготовления, срок годности и сроки хранения продуктов, если просроченные товары представляют опасность для жизни, здоровья или окружающей среды. Это актуально, к примеру, для интернет-магазинов, которые реализуют продукты питания и БАДы, что важно для защиты потребителей и соблюдения законодательства.
- Данные о ремонтной организации, уполномоченной изготовителем.
- Сведения о лицензии (если деятельность предполагает её наличие). Яркий пример — уже вышеупомянутые интернет-магазины, которые реализуют ювелирные изделия, ведь в Беларуси деятельность, связанная с драгоценными металлами, является лицензируемой.
- Гарантийный срок, если он установлен.
- Сведения о (продавце, поставщике, представителе) на устранение недостатков товара и (или) его техническое обслуживание (это актуально для магазинов электроники и бытовой техники).
- Сведения о сроке доставки товара, цене и условиях оплаты доставки товара.
- Необходимые сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров, в том числе ухода за ними.
Детально о Регистрации, создании и продвижение интернет-магазина.